EncerradaPregão eletrônico nº 2/2026
-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa, provenientes de terminais fixos e móveis de to…
Secretaria de Estado de Governanca Digital e Integracao do Distrito Federal · Brasília/DF
- Prazo para proposta
- ter 10/11, 09h59
- Valor estimado
- R$ 2.375.779,54
- Modalidade
- Pregão eletrônico
- Registro de preços
- Não
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Nº do processo
- 04051-00000664/2026-90
- Unidade compradora
- Edf-secretaria de Est de Gov Dig e Integração
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Objeto
-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa, provenientes de terminais fixos e móveis de todo o território nacional; preservação e correto roteamento dos códigos 151, 154, 155, 156, 160 e 162; preservação, migração ou portabilidade dos sete números DDG/0800 atualmente utilizados, quando técnica e regulatoriamente aplicável; realização de chamadas ativas locais e LDN destinadas a terminais fixos e móveis; interconexão com o ambiente de Contact Center da CentralDF e com os demais ambientes abrangidos, inclusive o ambiente próprio associado ao código 155; implantação, configuração, integração, testes, homologação, operação assistida, manutenção, suporte, contingência e transição; registros analíticos, relatórios de desempenho e informações necessárias à medição, ao faturamento e à fiscalização. A arquitetura atual encaminha as chamadas destinadas aos códigos tridígitos e aos números DDG/0800 a 35 números de destino, com distribuição em rodízio. Essa configuração será utilizada como referência para inventário, migração e testes, mas não constitui obrigação de reprodução. A contratada poderá utilizar SIP/IP, feixes digitais, circuitos ou tecnologia equivalente, desde que cumpra integralmente os requisitos de resultado.
Cronograma
23/10/2026 · 07h05
Publicação no PNCP
23/10/2026 · 08h
Início do envio de propostas
10/11/2026 · 09h59
Fim do envio de propostas
12/11/2026 · 17h11
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